Política de Privacidade
Última atualização: 20 de junho de 2026
Esta política explica como tratamos seus dados pessoais quando você usa nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar o site e finalizar uma compra, você declara estar ciente das condições abaixo.
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos seus dados é SPINSOFT DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (CNPJ 60.588.497/0001-32), responsável pela loja Monster Goth Spith, sediada em Olinda/PE.
Contato: profanusinc@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail e telefone.
- Dados de entrega: endereço completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado).
- Dados do pedido: produtos comprados, valores, forma de pagamento e status.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamento — não armazenamos número de cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e páginas visitadas, coletados por cookies e ferramentas de análise.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Processar e entregar seu pedido (cobrança, frete, comunicação) — base: execução de contrato (art. 7º, V).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais/tributárias — base: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações — base: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Enviar comunicações de marketing (quando aplicável) — base: consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
4. Como protegemos seus dados
Levamos a segurança a sério. Os dados pessoais sensíveis ao pedido (nome, CPF, e-mail, telefone e endereço) são armazenados criptografados (AES-256-GCM) em nosso banco de dados, e todo o tráfego do site usa conexão segura (HTTPS/TLS). O acesso aos dados é restrito e controlado.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários para a operação da loja, que tratam os dados em nosso nome:
- Processadora de pagamento (AbacatePay) — para gerar e confirmar cobranças PIX e cartão.
- Logística e transporte (Melhor Envio e transportadoras, como os Correios) — para cotar frete e entregar o pedido.
- Infraestrutura e hospedagem (Vercel) e banco de dados (Supabase) — para operar o site e armazenar os pedidos.
- Envio de e-mails transacionais (provedor de e-mail) — para confirmações de pedido.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses parceiros podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto durar a relação de consumo e pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais e o prazo para eventual exercício de direitos). Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais (para o funcionamento do carrinho e do checkout) e cookies de análise (para entender o uso do site e melhorá-lo). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; cookies essenciais são necessários para a compra funcionar.
8. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar (art. 18 da LGPD):
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
- revogação do consentimento e oposição a tratamentos.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para profanusinc@gmail.com. Responderemos dentro dos prazos legais.
9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail profanusinc@gmail.com.
10. Autoridade Nacional (ANPD)
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página (20 de junho de 2026). Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.
Veja também nossos Termos de Uso e a página de Trocas e Devoluções.
